Shipping policy

🚚 FAQ – Expédition

⏳ Combien de temps avant l’expédition de ma commande ?
Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 4 jours ouvrables.

📦 Quels transporteurs utilisez-vous ?
Principalement Postes Canada (autres au besoin).

🚚 Quels sont les délais de livraison ?

• Standard : 2 à 7 jours ouvrables (au Canada).
• Accélérée : avec suivi et assurance.

🌍 Expédiez-vous à l’international ?
Non, pas pour l'instant.

❌ Qui est responsable si mon colis est perdu ou retardé ?

• Les retards dus aux transporteurs.
• Si vous choisissez une option sans assurance, le risque de perte vous revient.

🚚 Politique d’expédition

Dernière mise à jour : [date]

1. Délais de traitement

• Commandes préparées dans un délai de 1 à 4 jours ouvrables après paiement.
• Délai prolongé possible en période de forte demande (ex. Fêtes, Black Friday).

2. Méthodes d’expédition

• Postes Canada est le transporteur principal.
• Autres transporteurs peuvent être utilisés au besoin.

3. Délais de livraison estimés

• Livraison standard : 2 à 7 jours ouvrables (Canada).
• Livraison accélérée : suivi et assurance inclus.

4. Zones desservies

• Livraison partout au Canada.
• Aucune expédition à l'internationale.

5. Frais

• Calculés automatiquement selon le nombre de cartes à l'unité et les frais de base.
• 20$ pour les produits scellés.
• Livraison gratuite possible à partir d’un montant d’achat minimal (si applicable).

6. Responsabilité

• GameTime n’est pas responsable des retards liés aux transporteurs ou aux douanes.
• Les colis expédiés sans assurance sont sous la responsabilité du client en cas de perte ou dommage.